隱私政策

我們蒐集的資料

需求表：你主動填寫的所在地、需求類型、急迫程度、聯絡方式、稱呼與需求摘要。

對話紀錄：你與 AI 客服的對話內容，用於接手與品質改善；保存 30 天後自動清除。

技術資料：存取日期、裝置與瀏覽環境等必要日誌，僅用於安全與服務改善。

資料如何使用

僅用於處理你的會計／稅務需求、安排具當地執業資格的會計師接手，以及必要之服務通知。

我們不會將你的個資用於與本服務無關的行銷，也不會出售給第三方。

資料保存與刪除

對話紀錄預設保存 30 天後自動清除；需求表與相關聯絡資料於服務完成或你請求刪除後，於合理期間內移除。

你隨時可來信（或透過 AI 客服）請求查閱、更正或刪除你的個資。

安全

後台僅限經授權的值班人員以簽章 cookie 存取，且不在前端暴露任何金鑰或密碼。

請勿在對話中留下密碼、私鑰或完整銀行帳號等高度敏感資訊。